Система маркетинговой информации

    Дисциплина: Экономика
    Тип работы: Контрольная
    Тема: Система маркетинговой информации

    Министерство образования РФ
    Русский Университет Инноваций
    Кировский филиал
    КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
    По дисциплине: «Маркетинг»
    Тема 10: «Система маркетинговой информации»
    Данные о студенте
    ФИО: Кодолов Иван Александрович
    Факультет: Экономический
    Курс: 3 Группа: ЭЗ – 43
    Преподаватель:
    Сиделёва С.С.
    Киров 2005
    ВВЕДЕНИЕ
    В современной российской экономике проблема повышения кон­курентоспособности продукции имеет большое значение и заслужи­вает особого внимания.
    Производство и реализация конкурентоспособных товаров и услуг
    обобщающий показатель жизнестойкости предприятия, его умения эффективно использовать финансовый, производственный и трудовой потенциалы.
    Для обеспечения конкурентных преимуществ фирме необходи­мо научиться выделяться в толпе конкурентов, предлагая покупате­лям товар, заметно отличающийся либо
    высоким уровнем качества, либо нестандартным набором свойств, реально интересующих покупателя.
    Термин «маркетинг» возник на рубеже
    столетий. В основу концепции маркетинга положены идеи удовлетворения нужд потребителей. С возникновением рыночной экономики в нашей стране маркетинг стал
    рассматриваться как ведущая функция управления, определяющая рыночную и производственную стратегии предприятий и фирм и основанная на знании потребительского спроса. В настоящее время
    маркетинг является системой организации всей деятельности предприятия по разработке, производству и сбыту товаров и предоставлению услуг на основе комплексного изучения рынка и реальных
    запросов покупателя с целью получения высокой прибыли.
    Маркетинг направлен на поиск наиболее эффективного
    сочетания тради­ционной и новой продукции, он является основанием для принятия решения о расширении или сокращении объемов производства, модернизации продук­ции или
    снятии ее с производства, способствует разработке и внедрению планов развития предприятия. Систематический и эффективный маркетинг повышает культуру предпринимательской деятельности,
    позволяет предпри­ятиям эффективно увязывать ресурсы с целями, а цели - с запросами покупателей.
    Перед современным маркетингом как рыночной концепцией управления стоят следующие задачи:
    тщательно и всесторонне изучать рынок, спрос, вкусы и желания потре­бителей;
    приспосабливать производство к этим требованиям, выпускать товары, отвечающие спросу;
    воздействовать на рынок и общественный спрос в интересах фирмы.
    Эти задачи маркетинга предопределяют и его основные функции:
    комплексное изучение рынка и направлений маркетинговой деятельности;
    планирование товарного ассортимента;
    формирование спроса, организация рекламы и мероприятий по стимулиро­ванию сбыта;
    планирование сбытовых операций;
    управление товародвижением;
    организация до- и послепродажного обслуживания покупателей;
    формирование ценовой политики.
    Рассматривая возможность и целесообразность применения современного маркетинга в условиях отечественной экономики, следует отметить, что в нашей стране
    используются пока отдельные приемы и методы маркетинговой работы. С развитием же рынка в России формируются условия для целе­направленной и комплексной маркетинговой деятельности.
    Применение прин­ципов и приемов современного маркетинга с учетом особенностей отечествен­ной экономики позволит использовать зарубежный опыт удовлетворения об­щественных потребностей
    и совершенствования механизма товарно-денежных отношений.
    Система маркетинговой информации.
    В современной концепции маркетинга изучению рынков придается особое значение. Эти исследования служат основой разрабатываемой предприятием стратегии и
    тактики выступления на рынках, проведения целенаправленной товарной политики.
    Цель любого рыночного исследования состоит в оценке существующей ситуации (конъюнктуры) и разработка прогноза развития рынка. Программа такого
    комплексного изучения зависит от особенности товаров, характера деятельности предприятия, масштаба производства экспортных товаров и ряда других факторов.
    Исследование рынка - не самоцель, а источник информации для принятия эффективного управленческого решения. Это решение может относиться к любому
    аспекту внешнеторговой и маркетинговой деятельности, поэтому нерационально ограничивать расходы на такие исследования по причине «экономии средств»: потери, вызванные неверным
    решением, бывают обычно в 10 - 100 раз большими.
    Использование маркетинговых исследований широко варьируется в зависимости от компании и типа требуемой информации. Несмотря на то, что большинство фирм
    проводит их в той или иной форме, исследовательские отделы создаются скорее в крупных, чем в небольших фирмах. Обычно американская фирма с годовым объемом сбыта в 25 млн. Долларов и
    более расходует около 3.5 % своего маркетингового бюджета, в то время как компания с продажами менее 25 млн. Долларов расходует около 1.5 %. Кроме того, компании, производящие
    потребительские товары, расходуют на маркетинговые исследования больше средств, чем фирмы, выпускающие продукцию производственного назначения.
    Чтобы должным образом функционировать в условиях маркетинга, необходимо получать адекватную информацию до и после принятия решений. Существует
    множество причин, в силу которых маркетинговая информация должна собираться при разработке, реализации
    и пересмотре маркетингового плана фирмы или каких-либо его элементов. Недостаточно опираться на интуицию суждения руководителей и опыт прошлого.
    Хорошая информация позволяет
    маркетологам:
    получать конкретные преимущества
    снижать финансовый риск и опасности для образца
    определить отношения потребителей
    следить за внешней средой
    координировать стратегию
    оценивать деятельность
    повысить доверие к рекламе
    получить поддержку в решениях
    подкрепить интуицию
    улучшить эффективность.
    Если подходить к сбору маркетинговой информации как к случайному, редкому событию, которое необходимо только тогда, когда нужно получить данные по
    конкретному вопросу, можно столкнуться с рядом проблем.
    Например, может возникнуть ситуация, когда:
    действия представляют собой лишь реакцию, а не предвидение.
    Маркетинговые исследования надо рассматривать как часть постоянно действующего интегрированного информационного процесса. Необходимо, чтобы фирма
    разрабатывала и использовала систему постоянного слежения за окружающей средой и хранения данных с тем, чтобы они могли анализироваться в будущем. Маркетинговую информационную систему
    можно определить как совокупность процедур и методов, разработанных для создания, анализа и распространения информации для опережающих маркетинговых решений на регулярной постоянной
    основе.
    На рис. 1 показана схема маркетинговой информационной системы.
    Окружающая среда
    Цели компании
    Планы маркетинга
    Система маркетингового слежения
    Рыночные исследования
    Постоянное слежение, хранение данных
    Использование планов маркетинга
    воздействие
    обратная связь
    Рис. 1
    Сначала фирма устанавливает цели компании, определяющие общие направления планирования маркетинга. На эти цели
    воздействуют факторы окружающей среды (конкуренция, правительство, экономика). Планы марк...


    Похожие материалы:


    Добавить комментарий
    Старайтесь излагать свои мысли грамотно и лаконично

    Введите код:
    Включите эту картинку для отображения кода безопасности
    обновить, если не виден код




© 2009-2015 Все права защищены